Анатолий Учеватов — технологии, которые приносят бизнесу деньги

Первый серьёзный проект достался мне ещё в студенчестве: в 2003 году я наладил работу городского магазина компьютерной техники — CRM, оплаты, заказы, отдел продаж и технический отдел. В 2006-м возглавил открытие супермаркета компьютерной техники с нуля: искал и отбирал поставщиков, выстраивал доставку комплектующих в регион, собирал отдел продаж и сервисную поддержку. Сам проектировал корпоративную сеть, писал модули для CRM под задачи магазина, делал сайт — и даже собеседовал продавцов.

В 2008-м собственники развлекательного клуба «Мадагаскар» пригласили меня управляющим: на мне были техническая часть, развитие и продвижение — и команда около тридцати человек. А в 2009-м я открыл своё главное дело — региональную сеть сервисных центров по ремонту компьютерной техники. Тематика была моя насквозь: помощь людям и любовь к цифре. Снова всё с нуля — CRM, сайт, отдел заказов, сервисные отделы, управление сетью. Сеть проработала тринадцать лет, и в 2022-м я её успешно продал.

В соцсети сеть привело правило, которому я следую до сих пор: где не хватает моей компетенции — нанимаю профессионалов. Так в 2020-м я пришёл клиентом в SMM-агентство Анны. Увидев, сколько там ручной работы, собрал для агентства собственную CRM, а в 2021-м мы открыли семейное бюро. Владельца бизнеса я понимаю лучше многих подрядчиков: сам нанимал, продавал, считал экономику и отвечал за прибыль. Технику подбираю по одному признаку: она должна приносить делу деньги или время.