Публичная оферта

1. Общие положения

Этот документ — публичная оферта в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Учеватов Анатолий Сергеевич (ИНН 381907628197, ОГРНИП 309381923700028) (далее — «Исполнитель», «Бюро»). Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее оферту.

Акцепт оферты — оплата услуги в порядке раздела 3. С момента оплаты договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым на условиях этой оферты, без подписания бумажного экземпляра.

2. Предмет оферты

По этой оферте Исполнитель оказывает услуги, которые заказываются и оплачиваются дистанционно: индивидуальные консультации и разборы (по SMM, продвижению, сайтам, приложениям и ИИ-инструментам); услуги обучения и наставничества, описанные на страницах Сайта.

Конкретный состав, длительность, формат и цена услуги указываются на странице соответствующей услуги Сайта и/или согласуются с Заказчиком в переписке до оплаты. Согласованные в переписке условия — неотъемлемая часть договора.

Комплексные работы — ведение соцсетей, разработка сайтов, приложений и ботов, рекламные кампании — по этой оферте не оказываются: на них заключаются отдельные договоры.

3. Порядок заказа и оплаты

Заказчик оставляет заявку на Сайте или пишет Бюро напрямую. Стороны согласуют услугу, время её оказания и цену, после чего Исполнитель направляет счёт, реквизиты или ссылку на оплату.

Услуга оплачивается полностью до её оказания (100% предоплата), если в переписке не согласовано иное. Оплата подтверждается кассовым чеком в соответствии с законодательством; чек направляется на указанные Заказчиком контакты.

Цены указываются в рублях. Цена, согласованная и оплаченная Заказчиком, не меняется после оплаты.

4. Порядок оказания услуг

Консультации проводятся онлайн — по видеосвязи или в мессенджере, по согласованию сторон; отдельные встречи могут проводиться очно, если стороны договорились. Время согласуется заранее.

Если договорились о материалах по итогам (запись встречи, конспект, план), Исполнитель передаёт их в согласованный срок. Услуга считается оказанной в момент проведения консультации (для обучения — по мере проведения занятий или открытия материалов).

5. Перенос и неявка

Заказчик может бесплатно перенести согласованное время, предупредив не позднее чем за 24 часа. При более позднем предупреждении или неявке без предупреждения стороны согласуют однократный перенос; систематические переносы могут быть основанием расторгнуть договор с возвратом по разделу 6.

Если встречу переносит Исполнитель, Заказчику предлагается новое время, а по его желанию — полный возврат оплаты.

6. Отказ от услуги и возврат

Заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент до её оказания (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При отказе до начала оказания возвращается вся оплата; при отказе после частичного оказания (например, пройдена часть занятий) — оплата за вычетом стоимости фактически оказанной части и документально подтверждённых расходов Исполнителя.

Подробный порядок — в документе «Условия оплаты и возврата». Возврат производится в течение 10 дней с момента получения требования тем же способом, которым была получена оплата.

7. Ответственность и оговорки

Консультации и обучение — информационные услуги: Исполнитель отвечает за их качество и полноту, но решения по бизнесу Заказчика принимает сам Заказчик. Исполнитель не гарантирует конкретных показателей дохода, продаж или роста аудитории — они зависят от множества факторов вне контроля Исполнителя.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Заказчиком по договору.

8. Конфиденциальность и персональные данные

Сведения о бизнесе Заказчика, полученные в ходе оказания услуг, Исполнитель не разглашает. Публикация кейса по итогам работы возможна только с согласия Заказчика.

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте.

9. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с даты публикации на Сайте до её отзыва Исполнителем. Исполнитель может изменять оферту; изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Учеватов Анатолий Сергеевич (ИНН 381907628197, ОГРНИП 309381923700028). Расчётный счёт 40802810018350017656 в Байкальском банке ПАО Сбербанк, БИК 042520607, корреспондентский счёт 30101810900000000607.

Написать нам можно через форму на странице «Контакты» или на e-mail priemnaya@2aburo.ru.