Как запустить свой онлайн-курс или гайд: от опыта эксперта до первых продаж

Мысль о собственном продукте редко появляется на пустом месте. Подписчики раз за разом задают одни и те же вопросы. Клиенты просят объяснить так, чтобы потом справиться самим. А однажды кто-то пишет в директ: «А курс у вас есть?»

Если вам уже так пишут, половина работы сделана. Тема курса у вас в голове, осталось её собрать.

Проверьте, что продукт купят, до того как снимать

Самое затратное в запуске — съёмка и монтаж. Поэтому сначала стоит убедиться, что продукт кому-то нужен.

Посмотрите, о чём вас спрашивают чаще всего в комментариях и на консультациях. Если один вопрос повторяется десятки раз, на нём можно строить курс или гайд.

Потом объявите предзапись. Расскажите в блоге, о чём будет продукт и когда он стартует, и соберите список желающих. Если за пару недель никто не откликнулся, лучше поменять тему или формат сейчас, пока не потрачены месяцы на съёмку.

Курс, гайд или подписка

Курс подходит не всегда. Иногда людям достаточно короткого гайда с шаблонами или закрытого канала, где вы раз в неделю разбираете их вопросы. Форматы подробно разобрал Анатолий в статье «Что продавать в цифре, если не курс».

Для обучения SMM я выбрала курс: эту профессию удобнее осваивать по порядку, тема за темой.

• Что продавать в цифре, если не курс →

Программа получается меньше, чем кажется

Когда садишься писать программу, хочется рассказать всё, что знаешь. Так получаются курсы, которые никто не досматривает до конца.

Я собирала программу от результата. Сначала записала, что ученик должен уметь после последнего урока, потом оставила только то, без чего к этому не прийти. Интересные, но необязательные темы вычёркивала.

У меня вышло 15 уроков. К ним есть домашние задания, и все задания я проверяю сама. Без практики курс превращается в сериал: посмотрел и забыл.

На что уходят три месяца

Больше всего времени заняли съёмка и монтаж. 15 уроков — это 15 сценариев и десятки дублей, когда на записи что-то пошло не так.

Часть уроков можно снять самостоятельно на телефон, если есть хороший свет и тихая комната. Но когда курс стоит серьёзных денег, картинка и звук влияют на то, как человек воспринимает цену. В Иркутске и окрестностях мы снимаем уроки под ключ.

Когда запуск под ключ делаем мы, срок зависит от объёма. Небольшой продукт без съёмки готовим примерно за полтора месяца, курс с записью и монтажом уроков — до трёх.

Где продавать и как ученик получит доступ

Ученику нужна страница, где понятно, что он получит и сколько это стоит. Оплатить он должен в пару нажатий и сразу после оплаты попасть к урокам.

Эту часть в бюро делает Анатолий. Брать оплату один раз или подпиской, он разобрал в статье «Разовая оплата или подписка».

• Разовая оплата или подписка →

Чего я не учла

Главной ошибкой первого потока оказалась связь с учениками. Уроки и задания я продумала, а где ученики будут задавать вопросы и куда присылать домашние задания, не решила заранее.

Вопросы приходили и в директ, и в комментарии под постами. Что-то терялось. Правила приходилось придумывать прямо по ходу потока.

Позже мы всё это отработали, и следующие ученики учились уже по понятным правилам. Если запускаете свой продукт, решите это до старта. Неидеальный свет в кадре ученики простят, а сообщение, на которое никто не ответил, запомнят.

Прогрев до старта продаж

Курс трудно продать людям, которые слышат о вас впервые. За несколько недель до старта в блоге стоит разбирать вопросы подписчиков по теме курса и показывать результаты клиентов. Тогда к открытию продаж у вас уже есть люди, которые ждут.

Сколько это стоит

Бюджет зависит от того, что вы делаете сами, а что отдаёте команде. Статьи расходов и расчёт окупаемости Анатолий собрал в статье «Сколько стоит запустить онлайн-курс».

• Сколько стоит запустить онлайн-курс →

Как мы можем помочь

Если вам хочется заниматься учениками, а не разбираться в съёмке и платёжных сервисах, это можно поручить нам. Запуск онлайн-продукта мы делаем под ключ.

← Все статьи журнала